SIK SORULAN SORULAR
Kategoriler:: Satış Sonrası İçin Sık Sorulan Sorular
• Kamera sisteminde görüntü kalitesi zamanla düşer mi ?
Görüntü kalitesi zamanla düşmez fakat kameranın bulunduğu ortamdaki dış etkenlere bağlı olarak görüntüde kalite düşebilir.
• Montaj sonrası arıza durumunda ne yapmalıyım ?
Montaj sonrası 2 yıl süre ile, ürün arızaları garanti kapsamında giderilir. Ancak enerji sisteminden, darbe, düşürme, kırılma gibi dış etkenlerden kaynaklanan arızalarda servis ücreti talep edilir.
• Kayıt cihazı kullanımı konusunda sıkıntı yaşar mıyım ?
Hayır hiç bir sıkıntı yaşamazsınız. Erka güvenlik olarak, kurduğumuz her sistemin eğitimi, devreye alındıktan sonra tarafınıza verilmektedir.
• Alarm sistemimin ayarlarını nasıl değiştiririm ?
Alarm sistemleri programlama sistemi ile çalıştığından dolayı, sistemde yapmak istediğniz değişiklikleri bizlere bildiriniz. Yapacağınız müdahaleler sistem işleyişini bozabilir.
• Yangın İhbar sistemime bakım yaptırmalı mıyım ?
Erka güvenlik olarak, yangın ihbar sisteminize 6 ayda bir bakım ve kontrol yaptırmanızı tavsiye ediyoruz.
Diğer Kategoriler
